ココナラは、誰もが自分の知識やスキル、経験をオンラインで手軽に売買できる日本最大級のスキルマーケットです。
デザインやイラスト、Web制作、ライティング、動画編集、占い、カウンセリングなど、450以上の多彩なカテゴリが揃い、出品数は52万件以上に拡大しています。
プロからアマチュアまで幅広い人が活躍でき、趣味や特技を活かして収益を得ることも可能です。
サービスの価格は自分で設定でき、初心者でも挑戦しやすいのが特徴です。取引はすべてオンラインで完結し、時間や場所に縛られずに利用できます。
また、ココナラは安心・安全・公正なプラットフォーム運営を重視し、ユーザーサポートや品質保証の仕組みも充実しています。
副業やフリーランスの第一歩としても利用価値が高く、柔軟な働き方や新しいチャレンジを求める人にとって理想的なサービスです。
ココナラの評判とユーザーの声
ココナラは、利用者数が400万人を超える日本最大級のスキルシェアマーケットとして、多くのユーザーから高い評価を得ています。
実際の口コミでは「仕上がりのクオリティが高い」「出品者の対応が丁寧」「さまざまなジャンルのサービスが見つかる」といった満足度の高い声が目立ちます。
一方で「手数料がやや高い」「悪質な購入者や低評価による影響」「運営の対応が事務的」といった指摘もあり、良い点と課題の両面が存在します。
総じて、初心者からプロまで幅広い層に支持されているサービスです。
株式会社ココナラの基本情報と魅力
株式会社ココナラは、東京都渋谷区に本社を構え、2012年に設立されたWebサービス企業です。
「知識・スキル・経験」を売買できるスキルマーケット「ココナラ」を主力事業とし、2024年8月期の売上高は約66億円、純利益は約2.4億円を記録しています。
少数精鋭の組織でありながら、会員登録数は423万人、出品数は80万件超と急成長を遂げており、多様なスキルを持つ個人が活躍できる場を提供しているのが大きな魅力です。
株式会社ココナラとは？
株式会社ココナラは、「一人ひとりが自分のストーリーを生きていく世の中をつくる」というビジョンのもと、スキルや知識、経験をオンライン上で売買できるプラットフォームを運営しています。
創業は2011年、2012年に「ココナラ」をリリースし、現在は法律相談やエージェント事業など、個人・法人問わず幅広いサービスを展開中です。
国内最大級のスキルマーケットとして、個人の多様な働き方や自己実現を支援しています。
ココナラのサービスが選ばれる理由
ココナラが選ばれる理由は、圧倒的なサービスの多様性と使いやすさにあります。
デザインやイラスト、Web制作、動画編集、ライティングなどの制作系から、ビジネスサポート、美容・ファッション、法律相談まで、450以上のカテゴリが揃っています。
初心者でも出品しやすい仕組みや、リピート購入につながるファン作りができる点も魅力です。
また、法人向けには高品質なクリエイターによる直接契約や、専門スタッフによるマッチングサポートも提供。個人の副業・独立から企業の課題解決まで、幅広いニーズに対応できる点が高く評価されています。
ココナラの評判とユーザーの声
ココナラは、丁寧な対応や金銭的なメリットが高く評価されており、幅広い層のユーザーから支持されています。
実際の利用者からは「自分に合ったスキルを手軽に見つけられる」「満足度が高い」といった声が多く寄せられています。
副業やスキルアップの場としても人気があり、初心者からプロまで多様な人が活用しています。
ココナラでのスキルと仕事の幅
ココナラでは、デザイン・イラスト制作、Webサイト制作、動画編集、ライティング、翻訳、マーケティング、占い、コンサルティングなど、非常に幅広いジャンルのスキルが取引されています。
自分の得意分野や趣味を活かしてサービスを出品できるため、専門職だけでなく、趣味や日常の知識を活かしたサービスも人気です。
さらに、ファッションや料理、語学レッスンなどの相談系ジャンルも充実しており、スキマ時間を活用した副業や在宅ワークにも適しています。
売れるスキルとは何か？
ココナラで特に売れるスキルとしては、Webデザイン、プログラミング、動画編集、イラスト・マンガ制作、ライティング、語学力、マーケティング、占い、作曲・編曲、美容・フィットネス関連などが挙げられます。
これらのスキルは需要が高く、初心者でも取り組みやすいジャンルも多いのが特徴です。
特にWebデザインやライティングは学習のハードルが比較的低く、未経験からでも始めやすい分野です。
ココナラでのビジネスチャンス
ココナラは、自分のスキルや経験を活かして収益化できるビジネスチャンスの場です。
副業としてスキマ時間に働くこともでき、継続して実績を積むことで単価アップやリピーター獲得も目指せます。
プロフィールやサービス内容を工夫し、魅力的な出品を心がけることで、初心者でも安定した収入を得ることが可能です。
自分の強みを活かした新しい働き方を実現できる点が、多くのユーザーに支持される理由です。
ココナラで得られる経験と成長
ココナラは、急成長するIT企業として多様なバックグラウンドを持つ人材が集まり、個々のスキルやキャリアを活かして成長できる環境が整っています。
新規事業やサービス開発など、変化の激しい業界で主体的に挑戦できる機会が豊富にあり、業務を通じて幅広い経験や実践的な知識を身につけることが可能です。
オープンな社風とフラットな組織構造も特徴で、若手でも意見を発信しやすく、成長意欲のある人にとって大きな飛躍の場となっています。
ココナラの年収と給与について
ココナラの年収は職種や経験によって幅がありますが、正社員の平均年収は約618万円とされています。
新卒の場合、月給は約29万円（固定残業代含む）で、理論年収は約400万円からスタートします。
中途採用や管理職クラスになると、年収は500万円から1,200万円程度まで幅広く、昇給や賞与も年2回支給される仕組みです。
給与は個人の経験やスキル、貢献度によって決定されるため、成果を出せば年収アップも十分に狙えます。
ココナラでの平均年収
ココナラの平均年収は、直近の有価証券報告書によると618万円となっています。口コミサイトのデータでも、正社員13人の平均年収は592万円、年収レンジは400万円〜1,000万円程度と報告されています。
職種や役職によって差はありますが、IT・Web業界の中でも比較的高水準の給与が提示されているのが特徴です。
昇給や評価制度も整っており、実力や成果に応じて年収が上がる環境です。
従業員の給与制度の解説
ココナラの給与制度は年俸制が基本で、月額給与には40〜45時間分の固定残業代が含まれています。
残業が規定時間を超えた場合は追加で支給され、賞与は年2回または4回、会社業績と個人評価によって支給されます。
給与額は本人の能力や前職の給与、業績への貢献度を総合的に判断して決定されます。フレックスタイム制やリモートワーク制度も導入されており、柔軟な働き方が可能な点も魅力です。
年収アップのための求人情報
ココナラは、年収アップを目指す多様な職種の求人を展開しています。エンジニアリングマネージャーやマーケティングマネージャー、アカウントプランナーなど、専門性と裁量を活かせるポジションが豊富です。
年収500万円以上の案件も多く、若手からハイキャリア層まで幅広い人材が活躍できる環境です。新
卒・中途採用ともに積極的に行われており、個人の成長意欲やスキルを最大限に評価する社風が特徴です。
自分のキャリアアップや収入向上を目指す方にとって、ココナラの求人は大きなチャンスとなります。
ココナラの企業文化と環境
ココナラは「一人ひとりが自分のストーリーを生きていく世の中をつくる」というビジョンを掲げ、個々の多様性や自分らしさを尊重する企業文化を大切にしています。
社員同士の信頼関係を重視し、フラットでオープンなコミュニケーションが根付いています。成果主義だけでなく、行動指針やバリューの実践も評価対象となるため、チームワークや挑戦する姿勢が称賛される環境です。
急成長を続ける中でも、社員一人ひとりが主体的に意見を発信しやすい風土が形成されています。
ココナラの経営理念とミッション
ココナラの経営理念は「一人ひとりが自分のストーリーを生きていく世の中をつくる」ことです。ミッションは「個人の知識・スキル・経験を可視化し、必要とするすべての人に結びつけ、個人をエンパワーメントするプラットフォームの提供」です。
この理念とミッションは創業当初から変わらず、サービスの出品者・購入者双方の成長と幸せを追求しています。
社会の変化に対応しながらも、個人の可能性を最大化し、誰もが自分らしく活躍できる社会の実現を目指しています。
チームとリーダーシップの重要性
ココナラでは「One Team, for Mission」「Beyond Borders」「Fairness Mind」というバリューを掲げ、チームワークとリーダーシップの両立を重視しています。
成果だけでなく、チームでの協働や多様性を尊重する姿勢、フェアな判断が評価される仕組みです。
リーダーはメンバーの成長を支援し、個々の意見を尊重する役割も担います。こうした環境が、組織全体の成長とイノベーションを生み出し、年収アップやキャリアアップを実現するための土壌となっています。
女性の活躍とメンバーの多様性
ココナラは多様な人材の活躍推進に注力しており、女性の管理職比率は8.7%、取締役会における女性割合は33.3%と上場企業の中でも高い水準を維持しています。
また、男性労働者の育児休業取得率が60.0%と、性別問わず家庭と仕事の両立を支援する制度が整っています。
リモートワーク制度の利用率は90.6%、フレックスタイムの利用率も71.7%に達し、柔軟な働き方が実現できる環境です。
こうした多様性を尊重する企業文化が、幅広い人材の活躍を後押ししています。
ココナラの成長戦略
ココナラは「知識・スキル・経験」をオンラインで売買できるスキルマーケットとして、個人・法人双方の利用拡大を成長の軸としています。
2023年にはエージェントサービスを開始し、出品ユーザーから推薦者を企業に紹介する仕組みを導入した。
2024年にはAIを活用した業務サポートツール「ココナラAIスタジオ」をリリースし、スキルマーケットで蓄積したデータベースを活用することで新たな価値提供を進めています。
また、法人向けサービスや継続的な業務委託にも対応し、ビジネスシーンでの利用拡大と新規市場の開拓を推進しています。
近年のジャンプアップした評価
ココナラは会員登録数が500万人を突破し、利用者層も9歳から90歳までと幅広く拡大しています。
2012年のサービス開始以降、スマホアプリのリリースやテレビCMなどを通じて知名度を高め、2019年には会員100万人、2021年には新規株式上場を果たしました。
近年は法人利用の増加やAI・エージェントサービスの拡充が評価され、総合評価ランキングでも上位にランクインしています。
取引手法の多様化やカテゴリ拡大も、ユーザーからの高い評価につながっています。
今後の事業展開と市場の状況
今後のココナラは、AI技術やデータベース活用によるサービスの高度化、法人向けの継続的業務委託サービスの強化、多言語化対応による海外展開などを進め、さらなる市場拡大を目指しています。
ビジネス向けプラットフォームのリニューアルや新規カテゴリの追加により、個人・法人の両面で利用シーンが広がっています。
今後も「ココナラ経済圏」の確立を目指し、ユーザーの多様なニーズに応えるサービスプラットフォームとして成長を続けていく方針です。
上場と株価の動向分析
ココナラ（4176）は2021年に東証グロース市場へ上場し、2025年5月7日時点の株価は374円、時価総額は約90億円です。
2025年の年初来高値は507円（4月30日）、安値は219円（4月7日）と大きく変動しています。
直近の決算（2025年8月期第2四半期）では売上高が前年同期比69.7%増の47.15億円と大幅成長を記録しましたが、利益面では増益幅が小さく、通期では減益見通しです。
PER（予想）は68.6倍、PBR（実績）は3.88倍と成長期待が織り込まれていますが、収益性向上が今後の課題となっています。
ココナラで働くメリット
ココナラで働く最大のメリットは、急成長するIT・スキルシェア業界の最前線で、多様な経験を積みながらキャリアアップできる点です。
フレックスタイム制やリモートワークなど柔軟な働き方が可能で、ワークライフバランスを重視したい方にも適しています。
また、オープンでフラットな組織文化のもと、若手でもアイデアを発信しやすく、主体的に新規事業やサービス開発に携われます。
福利厚生や成長支援も充実しており、個人の成長とチームの連携を両立できる環境です。
制度としての社員募集と入社の流れ
ココナラの採用プロセスは「応募→書類選考→面接（2〜3回）→オファー」というシンプルな流れで進みます。
新卒・中途ともに、職種や状況に応じてオンライン面接や対面面接を選択可能です。入社後は3日間のオリエンテーションがあり、会社やプロダクト、カルチャーについて学びます。
1・3・6ヶ月後にはフォローアップ面談も実施され、安心して業務に取り組める体制が整っています。
また、社内公募やキャリアチェンジの制度もあり、入社後も多様なキャリアパスが描けます。
仕事のやりがいと本気で挑戦する環境
ココナラは「一人ひとりが自分のストーリーを生きていく世の中をつくる」というビジョンのもと、社員が自分らしく本気で挑戦できる環境を重視しています。
新規事業やサービス改善など、裁量の大きなプロジェクトに若手から関われる機会が多く、成果や挑戦が正当に評価される仕組みです。
チームでの協働や多様なバックグラウンドを尊重する文化も根付いており、成長意欲の高い人にとって大きなやりがいを感じられる職場です。
個人の成長と自己実現の機会
ココナラは「一人ひとりが自分のストーリーを生きていく世の中をつくる」というビジョンのもと、個人が自分の強みやスキルを活かし、自己実現を目指せるプラットフォームです。
音楽やイラスト、プログラミングなど、専門性や趣味を問わず多様なスキルが価値に変わる場となっており、実際に「好きなことが誰かの役に立つ喜び」や「夢を追いながら収入を得る」という体験談も多く寄せられています。
自分の得意分野を活かして新たなキャリアや収入源を築きたい人にとって、ココナラは大きな成長と自己実現のチャンスを提供しています。
ココナラ求人の探し方
ココナラで求人を探すには、ブラウザの場合は受注者モードのヘッダーにある「継続（時給／月給）の仕事を探す」や「単発の仕事を探す」から募集を検索できます。
アプリでは、画面下部の「出品／働く」メニューから「継続（時給／月給）の仕事」や「単発の仕事」を選択し、カテゴリやキーワード、報酬、希望条件で絞り込みが可能です。
気になる募集内容は詳細を確認し、質問があればメッセージ機能で問い合わせもできます。
応募管理やブックマーク機能も活用して効率的に求人情報をチェックできます。
必要なスキルと経験の整理
ココナラで求められるスキルは幅広く、Webデザイン、プログラミング、動画編集、イラスト・マンガ制作、ライティング、語学力、マーケティング、占い、作曲・編曲、美容・フィットネス系などが高い需要を誇ります。
案件ごとに必要なスキルは異なり、例えばWeb制作ならHTML・CSS・JavaScriptなどの知識、語学系ならTOEICなどの資格が役立ちます。
未経験者は難易度の低いバナーデザインやライティングから始めるのもおすすめです。
自分の経験や強みを整理し、プロフィールや実績を明確にアピールすることが案件獲得の近道となります。
ココナラが募集する多様な職種
ココナラでは、プログラミングやWebデザイン、動画編集、ライティング、イラスト制作、マーケティング、翻訳、コンサルティング、占い、作曲など、専門性の高い職種から未経験でも挑戦しやすい職種まで幅広く募集しています。
また、コーポレート系（人事、経理、広報など）や新規事業、エージェント事業、ラーニング事業など多角的な事業展開に伴い、多様なバックグラウンドを持つ人材が活躍しています。
自分のスキルや志向に合った職種を選びやすいのがココナラの特徴です。
企業が求める従業員像
ココナラが求める従業員像は、会社のビジョンやミッションへの深い共感と価値観の一致を重視する点にあります。
「一人ひとりが自分のストーリーを生きていく世の中をつくる」というビジョンに共感し、自らもその実現にワクワクできる方が理想とされています。
実際に、ビジョンに共感して入社した社員が多く、個人の成長が会社の成長につながるという考え方が根付いています。
応募にあたっては、会社の理念を理解し、自分もその一員として貢献したいという意欲が重要視されます。
ココナラの危険性とひどい評判について
ココナラは多様なスキルを売買できる便利なプラットフォームですが、利用者の中には「サービスの質にバラつきがある」「期待通りの成果が得られなかった」といった否定的な声も見られます。
特に個人間取引が中心のため、出品者や購入者によって対応や品質に差が出ることがあり、悪質なユーザーやトラブル事例も報告されています。
また、手数料の高さや運営のサポート対応に不満を持つ利用者も存在します。こうした点は利用前に十分に理解し、慎重な取引を心がける必要があります。
避けるべきリスクとは？
ココナラ利用時に避けるべき主なリスクは、サービス内容と実際の成果のギャップ、悪質な出品者・購入者とのトラブル、個人情報の取り扱い、そして高額な手数料による収益減少です。
特に、事前のやり取りが不十分なまま取引を進めると、納品物の質や納期に関するトラブルが起こりやすくなります。
信頼できる相手かどうか口コミや評価をよく確認し、契約内容を明確にすることがリスク回避のポイントです。
ひどい経験のケーススタディ
ココナラでは「依頼した内容と納品物が大きく異なった」「連絡が途絶えた」「一方的にキャンセルされた」といったトラブル事例が報告されています。
たとえば、低価格で依頼した結果、クオリティが著しく低い納品物が届き、再修正にも応じてもらえなかったケースや、購入者が理不尽なクレームをつけて低評価をつけるなど、双方にリスクがあります。
こうした経験を防ぐためにも、事前のやり取りや条件の明確化、評価・口コミの確認が重要です。
危険を回避するための注意点
ココナラを安全に利用するためには、いくつかの基本的な注意点を守ることが重要です。
まず、取引相手のプロフィールや過去の取引履歴、レビューをしっかり確認し、信頼できる提供者を選ぶことがリスク回避の第一歩です。
初めての取引は小額から始め、万が一のトラブル時でも損失を最小限に抑える工夫も有効です。
また、サービス内容や納期、価格などの要件を明確に伝え、取引中も定期的に進捗確認やフィードバックを行うことで、誤解やトラブルの発生を防げます。
ココナラの公式機能を活用し、個人情報や決済情報の管理にも十分に注意しましょう。
ココナラのデータ解析
ココナラは、2025年8月期第2四半期までで売上高が前年同期比約70%増の47.15億円と急成長を記録しています。
この成長は、既存のスキルマーケット事業に加え、新規事業の立ち上げや法人向けサービスの拡充が奏功した結果です。
ただし、テレビCMや新サービスへの先行投資が増加し、営業利益率は低水準にとどまっているため、今後は「成長重視から利益重視への転換期」にあると分析されています。
中期的には売上成長と収益性の両立を目指す経営方針が示されており、法人ユーザーの開拓やサービス高度化が今後の成長ドライバーとされています。
従業員数の推移と業界の比較
2024年8月末時点でのココナラの従業員数は206人（臨時従業員6人を含む）で、前年から59名増加しています。
この増加は、アン・コンサルティング株式会社の連結子会社化によるものです。セグメント別ではマーケットプレイス事業が最も多く、次いでメディア、エージェント事業が続きます。
平均年齢は34.2歳、平均勤続年数は2.6年、平均年間給与は約618万円と、IT・Web業界の中でも比較的若くて高水準な給与体系が特徴です。
業界全体でも人材獲得競争が激化しており、ココナラも新規事業や多角化に向けた積極的な採用戦略を展開しています。
マーケットにおけるココナラ評価の変化
ココナラは、ここ数年で「急成長フェーズ」から「成長と収益の両立フェーズ」へ移行しつつあります。
売上高の高成長が市場ポテンシャルの大きさを裏付ける一方で、利益率や資本効率の改善が今後の課題とされています7。2024年以降はEPS（1株利益）がプラスに転じ、ROIC（投下資本利益率）もプラスとなるなど、収益体質の改善が進みつつあります。
短期的には成長率が株価に影響を与えていますが、中長期的には利益率と資本効率の向上がマーケット評価のカギとなるでしょう。
データに基づく成長の指標
ココナラは近年、データに裏付けされた力強い成長を遂げています。2024年8月期の売上高は前年比40.8％増の65.8億円、EBITDAも5.2億円増と大幅な成長を記録しました。
2025年8月期第2四半期時点でも売上高は前年同期比69.7％増と、2桁成長を維持しています。会員登録数は500万人を突破し、サービス出品数やスキル登録者数も順調に増加しています。
特に法人ユーザーによるビジネス利用の拡大が1人当たり購入額を押し上げ、AIカテゴリは前年比394％増と新規分野でも急成長しています。
また、法律相談やエージェント事業など新規事業も堅調に推移し、グループ全体で10事業を展開しています。
KPI面ではユニークユーザー数やARPU（ユーザー単価）も改善傾向にあり、トップライン成長が利益に還元される好循環が生まれています。
今後もデータドリブンな経営と新規投資を両立させ、さらなる成長が期待されています。
まとめ
ココナラはスキルマーケットのリーディングカンパニーとして、売上・会員数・サービス数のいずれも力強い成長を続けています。
法人・個人双方の利用拡大やAIなど新規分野への進出が奏功し、2025年には売上高95億円を見込むなど、今後も高成長が期待されています。
一方で、利益率やコストコントロールといった経営課題も浮上しており、成長と収益性の両立が今後のテーマです。会員数500万人突破やAIカテゴリの急拡大など、データに基づく指標からも市場での存在感は増しています。
今後は既存事業の拡大と新規事業への投資をバランスよく進め、ユーザーの多様なニーズに応えるプラットフォームとして、さらなる進化が期待されます。
参考資料
ビジネスシーンでのココナラ利用実態調査を実施 AIカテゴリは前年比394%の成長率！営業や採用の代行業が人気トレンドに
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【QAあり】ココナラ、売上高は前年比＋69.7％と力強い成長 今後の成長をさらに加速させる施策も続々とローンチ
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