コピーライティングは、商品やサービスを売り込むための文章表現技術のことです。読者の心を動かし、興味を引き、行動に移してもらうためのアプローチを行います。
そのために、問題や悩みを共有し、解決策となる商品やサービスの利益や証拠を提示し、具体的な情報を提供して、最終的に行動に結びつけます。
また、ターゲットを絞り込んで、ニーズに合った情報を提供することも重要です。
リード文は、読者の注意を引き付ける最初の一文であり、コピーライティングにおいて非常に重要な役割を果たします。
コピーライティングとは
コピーライティングとは、広告やマーケティングなどのコミュニケーション手段において、商品やサービスの価値を伝え、購買意欲を喚起するために、言葉や文章を用いた表現方法のことを指します。
具体的には
・広告やウェブサイトのキャッチコピー
・商品パッケージの文章
・商品説明書やカタログの文章
・メールマガジンやSNSの投稿
・プレスリリースや広報資料
など、様々な媒体において、商品やサービスの魅力を伝え、消費者の関心を引き出すための文章の作成を行います。
コピーライティングにおいては、読者の心理や行動心理、商品やサービスの特徴や強みを理解し、それを文章に落とし込むことが重要です。
また、短い文章で効果的に伝えるための技術や、魅力的な表現方法を習得することが求められます。
セールスライティングとの違い
コピーライティングとセールスライティングは、どちらも商品やサービスを宣伝するための文章を作成することを目的としていますが、そのアプローチや目的には違いがあります。
コピーライティング
商品やサービスの特徴や魅力を伝え、消費者の関心を引き出すことを目的としています。つまり、商品やサービスについての情報を伝え、購買意欲を高めることが主な目的となります。
広告や商品説明文を作成する際に、商品の特徴やメリットを伝え、消費者に興味を持ってもらうことが目的となります。
セールスライティング
商品やサービスを購入してもらうことを目的としています。 つまり、読者に直接的なアクションを促し、商品やサービスの売上を上げることが主な目的となります。
したがって
・コピーライティングは、消費者の関心を引き出し、商品やサービスに対する理解を深めることを重視
・セールスライティングは、直接的な売上促進を目的としていること
の違いとなります。
マーケティングとコピーライティング
マーケティングとコピーライティングは密接に関連しています。
マーケティングは、顧客ニーズの特定や市場調査、競合分析など、商品やサービスを市場に投入する前段階の活動を指します。
一方、コピーライティングは、その商品やサービスを効果的に紹介するための文章の制作技術です。
マーケティングで得た情報を基に、ターゲットの心理やニーズに合わせたコピーを作成し、効果的なプロモーションを行います。
つまり、マーケティングとコピーライティングは、商品やサービスを成功に導くために欠かせない関係にあります。
ライティングの種類
ライティングには多くの種類がありますが、その中でも主要なものを以下に紹介します。
SEOライティング
検索エンジン最適化のための文章を作成することを指します。キーワードの適切な配置や密度、リンク構造などを考慮して作成されます。
セールスコピーライティング
商品やサービスを売り込むための文章を作成することを指します。
キャッチコピー
商品やサービスを売り込むための短い文章で、覚えやすく、魅力的な表現が求められます。
ボディコピー
広告やウェブサイトの中で、キャッチコピーに続いて掲載されることが多く、製品やサービスについての詳細な説明や、商品の特徴、メリット、価格などをお伝えします。
ボディコピーは、セールスコピーライティングに近いスタイルで書かれることが多く、読者を引き留め、商品やサービスを購入する判断のための効果的なコピーを作成する必要があります。
情報や数字、事実、顧客の成功事例などを含め、信頼性を高めることが重要です。
また、読者に興味を引くために、
・独自のストーリーや語り口
・リアルな体験談
などを取り入れることも有効です。
ボディコピーは、キャッチコピーに比べて文章量が多いため、より効果的なコピーを作成するためには、読者のニーズや課題、関心事をよく理解し、その情報を踏まえた上で作成することが重要です。
イメージコピー
画像やビデオなどの視覚的な要素を補完するための文章で、ブランドのメッセージやコンセプトを伝えるために使用されます。
これらの種類は、それぞれ異なる目的を持ち、読者に異なる影響を与えることができます。
ライティングを用いたマーケティング戦略を立てる場合は、それぞれの種類に応じたアプローチを検討することが重要です。
コピー構成
広告やマーケティング文書における、コピー(文章)の基本的な構成は、キャッチコピーとボディーコピーの2つに分かれます。
キャッチコピー
キャッチコピーとは、商品やサービスの通知ポイントや特徴を短く分かりやすく表現した、読者の興味を引くための短い文章です。
広告やポスターなどの外部広告だけでなく、ウェブサイトやSNSなど、様々なマーケティング文書においても活用されています。
キャッチコピーは、商品やサービスのイメージを定着させることが目的であり、簡潔で分かりやすく、誰が見ても印象的なものが求められます。
ボディーコピー
ボディーコピーは、キャッチコピーの後に続き、商品やサービスに関する詳細な情報を提供する文章です。
ボディーコピーは、広告やウェブサイトなど、読者により深い理解のために活用されます。
メリット、価格、サービス内容、企業の理念など、詳細な情報を伝えるために用いられます。
ボディーコピーは、読者にとって理解しやすく、興味を持ってもらえるような内容を提供することが大切です。
また、キャッチとのつながりを持たせることで、読者に印象をつけることが求められます。
キャッチコピーとボディーコピーは、相互に均衡し合い、一緒に並べることで、商品やサービスの呼び出し力を高めることができます。
コピーライティングの考え方
コピーライティングの考え方は、商品やサービスの特徴や通知ポイントを分析し、それを伝える文章を作成することで、効果的な広告やマーケティングを行うことを目的としています。
コピーライティングの重要な考え方の一つは、「効果・訴求」です。
また、商品やサービスで解決できる問題や課題を分析し、それをコピーに反映させることも重要な考え方の一つです。
伝えることで、読者にとって魅力的なメッセージを伝えることができます。
これら2つの考え方を掛け合わせ、
・商品やサービスの通知ポイントや特徴を分析し
・読者にとって興味を引き、購入に迷う決断をするコピーを作成すること
が、コピーライティングの基本的な考え方となります。
効果・訴求
効果・訴求とは、コピーライティングにおいて重要な考え方の一つで、「作成したコピーが読者に訴求力を持ち」「商品やサービスの効果を伝えること」で、顧客を引きつけ、商品やサービスの購入につながるようにすることを指します。
効果・訴求は、広告やマーケティングの目的である「認知、関心、単純、行動」に影響を与えるための手段の一つであり、それぞれ以下のような意味を持ちます。
認知 商品やサービスを知ってもらうこと
関心 商品やサービスに興味を持ってもらうこと
ログイン 商品やサービスに対するアクセスを喚起すること
行動 商品やサービスを購入する行動につながるように促すこと
効果 訴求を実現するためには、商品やサービスの魅力的な特徴や申し込みポイントを分析し、それをコピーに反映させることが重要です。
また、読者の心理的なニーズや要望を理解し、それを反映させることも必要です。
効果・訴求のあるコピーを作成することで、顧客を引きつけ、商品やサービスの購入につながるようにすることができます。
商品・サービスで解決できる分析する
商品やサービスを宣伝する際に、商品やサービスで解決できる問題や課題を分析することは重要です。
顧客が抱える問題や課題を理解し、商品やサービスそれが解決できることを伝えることで、読者だからこそ魅力的なメッセージを伝えることができます。
商品やサービスで解決できる問題や課題を分析するためには、顧客のニーズや要望を理解することが重要です。
また、商品やサービスが持つ利点や効果を調べ、それを強調することで、商品やサービスがどのような問題や課題を解決できるようなのかを伝えることができます。
商品やサービスで解決できる問題や課題を分析することで、商品やサービスの特徴や利点を明確にし、それを伝えることができるコピーを作成することができます。できることを伝えることで、顧客のニーズに応える商品やサービスとして認知され、購入につながるようになることが期待できます。
2つを掛け合わせる
コピーライティングにおいては、効果・訴求と商品・サービスの解決力を直接することが重要です。
具体的には、
商品やサービスの特徴や利点を分析し、それを効果・訴求することが重要です。
さらに、商品の特徴を詳しく説明し、それがどのように美容や健康に影響するのかを解説することで、商品の解決力を伝えることができます。
商品やサービスの解決力を申し込むことで、顧客にとって魅力的な商品やサービスとして認知され、購入につながるようになることが期待できます。
商品やサービスの特徴や利点を素直に伝え、読者にとって魅力的なメッセージを伝えることができます。
コピーライティングで押さえるポイント
コピーライティングで押さえるべきポイントは、以下のとおりです。
宛やペルソナを明確にする
宛やペルソナを明確にすることで、その人たちに向けたメッセージが作りやすくなります。その人たちにどのようなメリットを提供できるのかを考えて、その人たちにアプローチすることが大切です。
伝えたいことを明確にする
伝えたいことを明確にすることで、読者が何を期待できるのかを明確にし、興味を持ってもらえるようになります。
コピーやタイトルを工夫し、簡潔でわかりやすい表現を用いることが大切です。
誰もがわかる言葉を使う誰もがわかる言葉を使うことで、読者が分かりやすくなります。
難しい専門用語や業界用語を避け、できるだけわかりやすい表現を用いるようにしましょう。
主張する表現を使うことで、興味を引きやすくなります。
視覚的なデザインをレンダリング
コピーライティングにおいては、文章だけでなく、視覚的なデザインも大切です。画像などを使うことで、視覚的な印象を与え、興味を引きやすくなります。
これらのポイントを押さえながら、読者にとって魅力的なメッセージを伝えることができます。
ターゲットやペルソナを明確にする
ペルソナを明確にすることは、コピーライティングにおいて非常に重要なポイントです。
その顧客層をより具体的に想定し、ある一定の属性を持つ仮想的な人物像を支配することで、より具体的なアプローチをするための手法です。
前述やペルソナを明確にすることで、以下のようなメリットがあります。
メッセージの承認目的やペルソナを明確にすることで、自社の商品やサービスを提供することが考えられる人たちに向けたメッセージを作りやすくなります。
問題を抱えているのかを理解し、その人たちにどのようなメリットを提供できるのかを考えることができます。
その人たちに合わせたアプローチの中心やペルソナを明確にすることで、その人たちに合わせたアプローチをすることができます。
マーケティング戦略の改善の真ん中やペルソナを明確にすることで、自社のマーケティング戦略を改善することができます。になります。
以上のように、ペルソナを明確にすることで、より効果的なコピーライティングを行うことができます。
伝えたいことを明確にする
伝えたいことを明確にするためには、以下のポイントが重要です。
顧客がどのような課題や問題を抱えているのかを理解することで、自社の商品やサービスがどのようなものかといったメリットを提供できるのかを考えることができます。
ユニークな特典を強調する 自社の商品やサービスが、他と異なるユニークな特典を持っている場合には、それを強調することが重要です。
あるのかを明確にすることで、読者の興味を引きつけることができます。
シンプルな言葉遣いを伝える伝えたいことを明確にするためには、シンプルな言葉遣いを伝えることが大切です。簡潔にまとめることがポイントです。
読者の立場に立って考えるような伝えたいことを明確にするためには、読者の立場に立って考えることが大切です。
それに対してどのような解決策を提供できるのかを考えることが重要です。
以上のように、伝えたいことを明確にすることで、読者に自社の商品やサービスを正しく伝えることができます。
誰もが分かる言葉を使う
コピーライティングにおいて、誰もがわかる言葉を使うことは非常に重要なポイントです。
誰もがわかる言葉を使うためには、以下のポイントが重要です。
統率者層に合わせた言葉遣いをする
自社の統率層に合わせた言葉遣いをすることが大切です。高齢者を曖昧にする場合には、分かりやすい言葉遣いが求められます。
専門用語は適切な説明を添える
専門用語は適切な説明を添える 専門用語を使う場合には、必ず適切な説明を添えることが重要です。説明を添えることで、読者に理解していただくことができます。
簡潔な表現を控える
誰もが言葉を使うのがわかるには、簡潔な表現を使うことが大切です。簡潔な表現を使い、読者の興味を引きつけることがポイントです。
実際に使われている言葉を調査する
誰もが言葉がわからない言葉を使うためには、実際に使われている言葉を調査することが重要です。調査することで、読者が求めている言葉を把握することができます。
以上のように、誰もがわかる言葉を使うことで、自社の商品やサービスを広く理解してもらえることができます。
コピーライティングのスキルを磨くには
コピーライティングのスキルを磨くための重要な方法です。
まず、コピーの構造を意識することは
・読者の興味を引き
・商品やサービスのメリット
を明確に伝えるために本質です。 キャッチ、ヘッドライン、ボディコピー、コールトアクションなど、様々な要素を意識し、それを組み合わせることで、より効果的なコピーをすることができます。
また、心理学を勉強することは、人々の行動を理解する上で非常に役立ちます。
読者が何に興味を持ち、何に反応するかを理解し、その知見をコピーに反映することで、より効果的なコピーを管理することができます。
さらに、販売心理学やセールスマーケティングを勉強することは、商品やサービスを売るために必要なスキルを磨くことができます。正しく伝えることができるようになります。
これらのスキルを磨くことで、より効果的なコピーライティングを学ぶことができます。また、実践しながら反復練習をすることも重要です。
コピーの構造を意識する
コピーの構造を意識する
コピーの構造を意識することは、読み手にとって分かりやすく、スムーズに理解してもらうために重要です。
また、
・タイトル
・リード文
・本文
・コールトゥアクションなど、
コピーの各要素の役割や位置を把握して、効果的な構成を考えること、さらに、訳や箇条書き、強調表示などの工夫を加え、読み手にとってわかりやすく魅力的な文章に仕上げることが大切です。
心理学を勉強する
心理学の知識は、コピーライティングにおいて非常に役立ちます。
行動についても理解することで、より効果的なコピーを作ることができます。心理
心理学には、人間の感情や行動に影響を与える様々な要素についての研究があります。
コピーを作るためには、人々が信頼できる情報源からの情報を実は知っていることや、人々が自分たちに共感するメッセージを知っていることがよくあります。
より効果的なコピーを作ることができます。
販売心理学・セールスマーケティングを勉強する
コピーライティングを磨くために、販売心理学やセールスマーケティングを学ぶことは非常に役立ちます。 以下に、その理由をいくつか紹介します。
- その層を理解するため:販売心理学やセールスマーケティングを学ぶことで、あなたが言ったとする顧客層の心理的なニーズや疑問、課題を理解することができます。どのようなコピーに反応するかを考えることができます。
- 効果的なコピーの作成のため:販売心理学やセールスマーケティングには、顧客の決断プロセスに影響を与えるための様々な戦略があります。ようになると、より効果的なコピーを作成することができます。
- 商品やサービスを理解するため:販売心理学やセールスマーケティングを学ぶことで、あなたが販売する商品やサービスの強みや特徴を理解することができます。作成することができます。
- ブランディングの理解のため:販売心理学やセールスマーケティングを学ぶことで、あなたが販売する商品やサービスがどのように市場に付けられ、どのブランディングを行っているかを理解することができます。もとに、そのブランディングに沿ってコピーを作成することができます。
以上のように、販売心理学やセールスマーケティングを学ぶことで、より効果的なコピーを作成することができるようになります。
コピーライティング技術大全で習得できる4つのチカラ
「コピーライティング技術大全」という書籍では、以下の4つの力を磨くことでコピーライティングの技術を習得できると語られています。
判断力
対立や競合他社の分析、適切な表現方法の選択など、正しい判断を下す力が必要です。
思考力
独創的なアイデアを生み出す力や、ロジカルな思考力が必要です。また、読者の視点に立って考える事も重要です。
表現力
力強い言葉選びや、伝えたいことを明確にする表現力が求められます。また、文章の構造を理解し、読み進める能力も必要です。
発信力 自分の意見を相手に伝えるための、自己表現力が必要です。 また、タイミングやチャネルを考えたメッセージの発信ができるようになることも重要です。
すぐに使えるコピーライティングのテクニック
コピーライティングの考え方
・効果・訴求
・商品・サービスで解決できる分析する
・2つを掛け合わせる
効果訴求
効果訴求とは、商品やサービスの利点や特徴を伝え、それが顧客によってニーズを満たすことを訴求することです。購入意欲を刺激することが目的です。
例、
美容製品の広告であれば、「この商品を使うことで、肌のくすみやシミが改善され、明るく透き通った美肌になれます」というように、商品の効果や特長を通知することで、顧客の興味や関心を引き付け、購買意欲を高めることができます。
効果訴求は、顧客にとって具体的で価値のある情報を提供することで、商品やサービスの魅力を伝えることができます。
アプローチすることが重要です。
期間・時間
期間・時間とは、商品やサービスの販売期間や提供時間に関する情報です。
この情報は、お客様が商品やサービスを利用する際に、購入や予約などの判断材料となります。
例、
レストランのウェブサイトには、営業時間や定休日、ランチタイムやディナータイムなどの提供時間が掲載されています。
必要かどうかなどを確認することができます。
また、期間・時間は販促にも利用されます。
例えば「季節限定商品や期間限定セールなどは、期間・時間が重要なポイントになります」
購買意欲を刺激することができます。
重要なポイントとして、期間・時間に関する情報は正確かつ明確に伝えることが大切です。
購買意欲を刺激することができます。
やり方・難易度・無痛
すぐに使えるコピーライティングのテクニックとしては、以下のようなものがあります。
- ペルソナを明確にする
- 読者に同意する
- 特徴よりもメリットを強調する
- 時制を意識する
- シンプルな言葉を使う
- キャッチーな語句を作る
- 感情を揺さぶる言葉を使う
- 逆説的な表現を使う
- 具体的な数字を使う
- 行動喚起コールトゥアクションを入れる
これらのテクニックを使って、効果的なコピーライティングを行うことができます。練習と経験を積むことで、スキルを向上させることができます。
また
AIDAモデル:
Attention(注意を引く)
Interest(興味を持たせる)
Desire(ダッシュを刺激する)
Action(行動を起こす)
の順次コピーを構成するモデルです。
商品やサービスの特徴を伝えるだけでなく、それらが顧客に与える具体的な利益や効果を示すことで、興味を引きやすくなります。
感情を利用する: 人々は感情に移され簡単に、コピーに感情を取り入れることで、より強い印象を与えることができます。
数字や統計を使う: 数字や統計データは、商品やサービスの信頼性や効果を反証するために有用です。サービスの効果を示すことができます。
これらのテクニックは、比較的やり方が簡単で難易度も低いため、すぐに実践することができます。
また、無痛であるという意味では、他のテクニックに比べて費用やリソースが必要なわけではないそのため、手軽に実践できる点がメリットです。
ただし、コピーの質を高めるためには、より高度な技術や知識を習得することが必要となる場合もあります。
価格(無料・半額・返金保証)
価格は商品やサービスを提供する上で非常に重要な要素の1つであり、コピーライティングにおいても重要なポイントです。
まず、価格が「無料」であることを強調するコピーは、特にオンライン上で見られます。
無料の試用期間を提供することで、顧客が商品やサービスを試すことができるようにし、その後に課金しますされるという形態が一般的です。
また、半額セールや割引クーポンを提供することで、価格を下げることができます。
さらに、返金保証を提供することも、顧客に安心感を与えることができます。購入に踏み切りやすくなり簡単になります。
ただし、価格が低すぎると、商品やサービスの価値が低いという印象を与える場合があるため、価格設定はそのまま行う必要があります。
実績
実績は、過去にお客様に提供したサービスや商品に関する成果や成功事例を示すことで、信頼性や説得力を高めるための要素です。
評価や口コミ、受賞歴など実績の例として挙げられます。
ない場合は、新規開拓に応じるなど、他の訴求ポイントを活用することが必要です。
権威性(開発者・推薦者・資格・メディア)
発言性(開発者・推薦者・資格・メディア)
ために重要な要素の1つです。
開発者
開発者の信頼性が高い場合は、その製品やサービスに対する信頼度も考慮します。
開発者が有名な企業であったり、専門家や有名人である場合などが該当します。
推薦者
有名人や業界の専門家などからの推薦やコメントがある場合、その製品やサービスに対する信頼性が高くなります。
資格
業界の資格や認定を持っている場合、その製品やサービスの信頼性が高くなります。 例えば、健康食品においては、厚生労働省の認可を受けたものや、日本健康・栄養食品協会の認定頂いたものなどがあります。
メディア
有名なメディアで紹介された場合、その製品やサービスの信頼性が高くなります。
また、多くの人が利用しているメディアで紹介された場合、その製品やサービスの知名度も高くなります。
専門性(ターゲットの絞り込み)緊急性・限定性
緊急性とは、消費者が商品やサービスを購入する必要性を感じさせるテクニックです。
例えば、期間限定のセールや在庫限りの数量限定販売などが挙げられます。
限定性とは、商品やサービスに競合制限や条件をつけることで、消費者の興味を引き、購買意欲を高めるテクニックです。
例えば、数量限定販売や先着特典、特別価格などが挙げられます。
制限や条件を提示することで、消費者は「今すぐ購入しなければ手に入らない」という印象を受けるため、購入意欲が抑えられます。
専門性(ターゲットの絞り込み)
専門性は、特定の管轄を対象とした専門的な知識や技術を持っていることを申し込むことです。
情報や技術的な説明を提供することが重要です。専門性を用いることで、中間層への訴求力を高めることができます。
ペルソナの作成
顧客のデータや購入履歴を分析して、潜在的な顧客の特徴や嗜好、行動パターンを分析することで、具体的なペルソナを作成することができます。
マーケットセグメンテーション
市場をいくつかの引数に分け、それぞれの引数に対して異なる戦略やメッセージを作成することができます。
データ分析
ウェブ解析やソーシャルメディア分析などのデータを分析することで、どのような人々があなたの商品やサービスに関心を持っているかを把握することができます。
フィードバックの収集
順守の顧客や潜在的な顧客からのフィードバックを集め、彼らのニーズや希望を理解することができます。
これらの方法を活用することで、あなたの商品やサービスに最も興味を持っている顧客層を特定し、それらの顧客に対して最適なメッセージを作成することができます。
コピーライティング技術
BTRNUTSS(バターナッツ)|見出しづくりの8要素
BTRNUTSSとは、英語を作成する際に押さえるべき8つの要素を表しています。
BTRNUTSSは、コピーライティングにおいて、魅力的な意味を作成するための8つの要素を示す頭字語です。
B: Benefit(利益)
T: ターゲット(両岸)
R: 結果(結果)
N: 数字(数字)
U: 緊急性(緊急性)
T: 時間(時間)
S:希少性(希少性)
S: 特異性(スペシフィケーション)
これらの要素を考慮して翻訳を作成することで、読者の興味を引き、並列率を向上させることができます。
Benefit(メリット):商品やサービスが提供する利益や価値を示す
Time(時間):期限や時間的ルールを示す
Results(結果):成果や効果を示す
Numbers(数字):数値や金額、統計データなどの数字を示す
Urgency(緊急性):緊急で行動する必要性を示す
証言(証言):実際に商品やサービスを利用した人の声や体験談を示す
Specificity(具体性):具体的な内容や説明を示す
Solutions(解決策):問題を解決する策や方法を示す
これらの要素を解釈に取り入れることで、興味を引きやすく、成約率を高めることができます。
刺さるコピーの正体は
PMM(ProductMarketMatching)
PMM(Product Market Matching)とは、商品と市場のマッチングを指します。
つまり、商品やサービスをどのような市場に売り込むべきかを考え、その市場に合わせたアプローチをすることが、効果的なコピーを作る上で重要な要素となります。
PMMを活用することで、境界層や市場のニーズ、競合情報などを把握し、それに合わせたコピーを作ることができます。
葉や到着ポイントを選択することで、より効果的なコピーが生まれるのです。
PASBECONA(パスビーコ―ナ)
PASBECONAは、商品やサービスを効果的に訴求するためのフレームワークで、以下の頭文字をとったものです。
P – 問題(Problem)
A – アジテーション(Agitation)
S – 解決策(Solution)
B – 利益(Benefits)
E – 具体的な証拠(Evidence)
C – 信頼性(Credibility)
O – オファー(Offer)
N – アクション(Next steps)
問題を明確にし、アジテーションしてから解決策を提示し、利益や具体的な証拠を示し、信頼性を高め、オファーを提示し、最後にアクションを促すという構成になっています。
PASBECONAを使うことで、より効果的に商品やサービスを訴求することができます。
順に説明していきます。
P – 問題(問題)
PASBECONAの「P」は「Problem(問題)」を表します。
問題とは、顧客が抱えている課題や悩み、不満点など、解決が必要な状況や問題点のことを指します。
コピーライティングでは、商品やサービスがどのような問題を解決できるかを明確にします、
顧客に訴求することが大切です。
問題を解決することで、顧客にとってのメリットが生まれ、商品やサービスを購入するためのモチベーションが高まることになります。
アジテーション(アジテーション)
「アジテーション(Agitation)」は、問題を認識した読者に対して、問題の深刻さや影響をアピールすることを指します。
つまり、問題を感情的に刺激することで、読者に問題解決の必要性を認識してもらうことが目的です。
例えば、歯医者の広告であれば、虫歯が進行するとどのような痛みや苦痛があるか、また、虫歯が放置されるとどのようなリスクがあるかなどをアピールすることが考えられます。
S – 解決策(Solution)
問題を明確にし、アジテーションでその問題を深化させた後は、解決策を提示する必要があります。具体的に示すことが大切です。
また、顧客にとってどのような価値を提供できるかも申し込むと良いでしょう。
B – 利益(Benefits)
顧客が商品やサービスを購入することで得られるメリット、利点を示します。問題や不満を解決し、顧客が求める結果を提供することで、どのようなメリットが得られるかを明示します。
商品やサービスの特徴や機能を簡単に記載するのではなく、それが顧客にとってどのような利益をもたらすのかを具体的に説明することが重要です。
E – 具体的な証拠(Evidence)
Eの要素は、顧客にあなたの商品やサービスがどのように役立つのかを示す具体的な証拠を提供することです。顧客は、あなたが提供する商品やサービスが本当に効果的であるかどうかを知りたいと思っています。
そのため、統計データや事例、お客様からのフィードバック、賞や認定など、信頼性の高い具体的な情報を提供することが重要です。これらの証拠は、顧客にあなたの商品やサービスについての信頼性と信用性を与えます。
C – 信頼性(Credibility)
信頼性(Credibility)は、商品やサービスに対する信用や信頼性を高めるための重要な要素です。を高めるためには、以下のような方法があります。
- 実績や実績の数値化 過去に提供したサービスや商品に関する実績を示し、数字などで具体的な成果を示すことで、信頼性を高めることができます。
- 資格や認定などの証明業界の専門資格や認定を取得することで、専門知識やスキルを証明し、信頼性を高めることができます。
- 専門家の推薦やコメント 業界の専門家や著名人からの推薦やコメントをもらうことで、商品やサービスに対する信頼性を高めることができます。
- お客様からの声 お客様からの評価やレビューを掲載することで、商品やサービスに対する信頼性を高めることができます。
- 公式な情報提供 正確な情報提供を行い、信頼性のある情報を発信することで、消費者からの信頼性を高めることができます。
O – オファー(Offer)
オファーとは、商品やサービスを提供する際に、その提供方法や価格、付加価値などを提示することを指します。オファーは、コピーの最後に設置されることが多く、商品やサービスを購入してもらうための決め手となる部分です。
例えば、無料お試し期間を提供する、特別な割引価格を提示する、返金保証を付けるなど、購入を促す効果的なオファーを提示することで、成果を上げることができます。オファーは、商品やサービスの魅力を最大限に引き出し、ターゲット層に訴求するために欠かせない要素のひとつです。
コピーライティングにおいても、オファーは非常に重要な要素の1つです。良いオファーを提示することで、顧客が商品やサービスを購入する意欲を高めることができます。
例えば、以下のようなオファーがあります。
初回限定価格
30日間の返金保証
限定商品の先行予約特典
送料無料
これらのオファーをうまく活用することで、商品やサービスの魅力を高めることができます。また、オファーによっては、売上や顧客の獲得数を飛躍的に増やすことができる場合もあります。
N – 行為(次のステップ)
PASBECONAの最後の要素は、「行動(Action)」です。読者があなたのコピーを読んだ後、何をすべきかを明確に示すことが重要です。お問い合わせする、といった具体的なアクションを提示するようにしましょう。
E – 行動 (アクション)
PASBECONAの最後の要素は、「行動(Action)」です。読者があなたのコピーを読んだ後、何をすべきかを明確に示すことが重要です。
お問い合わせする、といった具体的なアクションを提示します。
コピーライティングの具体例
以下は、コピーライティングの具体例です。
【商品名】 ナチュラル・オーガニック・フード
【意味】 あなたの愛犬の健康は、何よりも大切です
【問題】 あなたの愛犬が、お腹を壊したり、アレルギー症状を起こすことはありませんか?
【アジテーション】 こんな時、あなたは何をしますか?に最適なフードが、ナチュラル・オーガニック・フードにはあります。
【解決策】 ナチュラル・オーガニック・フードは、100%天然素材で作られています。食品添加物、人工香料、保存料は一切使用しておらず、さまざまな種類の愛犬に合わせたフードをご提供していますしています。
【利益】 健康的な食事を摂取することで、あなたの愛犬の健康を守ることができます。また、ナチュラル・オーガニック・フードには、美しい被毛や明るい目など、健康にまつわる様々な効果も期待できますできます。
【具体的な証拠】 ナチュラル・オーガニック・フードは、厳しい基準をクリアした認定を受けており、多くの専門家からも推奨されています。
【信頼性】 長年多くの愛犬家から支持を受けているナチュラル・オーガニック・フードは、あなたの愛犬に必要な栄養素を提供するために、常に品質にこだわり続けています。
【特典】 今すぐナチュラル・オーガニック・フードをご購入いただくと、初回30%OFFのキャンペーン中です。
【行為】動作、公式サイトをチェックしてみてください。あなたの愛犬の健康に、きっと役立つ情報がたくさんあります。
【商品・サービス紹介の例】
例1:化粧水の広告
あなたも、驚異の化粧水を試してみませんか?
[問題]加齢による、乾燥シワ、くすみなど。
[アジテーション]加齢による肌トラブルは、今すぐに改善することができます。この化粧水なら、10秒で若返る肌を手に入れることができます。
解決策:この化粧水は、肌の奥深くまで浸透し、乾燥やシワ、くすみなどのトラブルを根本から改善します。
[利益]肌がプルプル、ハリがある、シワが減った、くすみがなくなった、など。
[具体的な証拠]製品の成分や効果に関するデータ、実際に使用した人の感想など。
[信頼性]医師や美容専門家が推奨する、有名雑誌で紹介された、など。
[特典]初回購入者限定で10%OFF、さらに今なら送料無料。
[行為]今すぐ注文する
人の心を動かす文章を書くコツ
これらの要素を意識して文章を構成することで、人の心を動かす文章を書くことができます。
- Problem(問題)→読者が抱える問題や悩みを明確にし、共感を得ます。
問題を明確にし、読者の悩みや問題に共感することが、コピーの第一歩です。読者が抱える問題や悩みを理解することで、その解決策を提示することができます。
問題を明確にすることで、読者がコピーに関心を持ち、読み進める動機を与えることができます。
2. Affinity(共感)→読者との共通点や感情を共有し、親近感を醸成します。
読者との共通点や感情を共有することで、親近感を醸成し、読者が文章に引き込まれやすくなります。
3. Solution(解決策)→問題や悩みを解決する具体的な方法を提案します
Affinity(共感)は、読者との共通点や感情を共有し、親近感を醸成することが目的です。 読者が自分自身をコピーして重ね合わせることができるように、コピーには読者の立場や感情に寄り添う表現が必要です。
経験したことがあるかのように描写することで、共感を生むことができます。また、読者と同じ目標や価値観を共有することも効果的です。
興味を持ち、自分自身がその解決策にたどり着く可能性を把握します。
4.Benefit(利得)→解決策によって得られる利益や利益を明確にし、読者の興味を引きます。
例えば、商品やサービスの購入によって得られるメリットや利点、使っていると得られる効果などを明確に示し、読者にとってどのような利益があるのかを伝えることが大切です。
読者が興味を持ち、自分にとって必要だと感じた場合には購買行動につながりやすくなります。
5.Evidence(証拠)→提案した解決策の有効性を裏付ける具体的な証拠を提示します。
具体的な証拠を提示することで、読者の不安や疑問を払拭し、提案に対する信頼性を高めることができます。
例えば、商品の効果については、実際に使用した人の体験談や口コミ、専門家の評価や研究結果などを提示することができます。また、商品やサービスの実績や信頼性については、過去の取引実績や認定資格、信頼できる第三者機関からの認証などを提示することができます。
6.Contents(内容)→情報充実度や具体性、視覚的な要素を工夫して、文章の読みやすさや興味を引きます。
文章の内容は、読み手が興味を持つような情報を充実させ、読みやすく具体的に表現することが大切です。
また、視覚的な要素(画像やグラフなど)を加えることで、文章がよりわかりやすく、魅力的になります。
7.Offer(提案)→読者が行動に移しやすい提案を行い、興味を持った読者にアプローチします。
提案は、読者に具体的な行動を促すための最後の一歩となる非常に重要な要素です。提案は、クリックする、申し込む、商品を購入する、電話をかけるなど、目的に応じて様々な形態をとります。
提案を行う際には、具体的で魅力的なキャッチコピーを使い、読者に行動を起こすきっかけを提供することが大切です。また、提案の際には、価格や保証、配送方法などの詳細情報も明確に提示することで、読者に信頼感を与えることができます。
8.Narrowdown(絞り込み)→境界を明確にし、ニーズに合わせた情報提供を行います。
Narrowdown(絞り込み)は、読者が求めている情報について、的確に絞り込み、必要な情報だけを提供することを指します。例えば、商品紹介の場合、ターゲットに合わせて価格、機能、利用シーンなどの情報を絞り込んで提供することが重要です。読者に必要のない情報を多く提供しても、逆に読者の興味を引きづらくなってしまうこともあります。
9.Action(行動)最後に読者に具体的な行動を促し、反応を引き出します。
H2 まとめ
コピーライティングは、商品やサービスを売り込むための文章のことです。問題、共感、解決策、利得、証拠、内容、提案、絞り込み、行動という順序で構成されたPASBEC-ONAのフレームワークを用いることで、効果的なコピーを書くことができます。
また、ターゲットを絞り込むことや、具体例を交えることなど、読者に訴求するためのテクニックもあります。コピーライティングにおいては、読者の心を動かす文章を書くことが大切であり、PMM(Product Market Matching)という視点から、商品やサービスを提供する側と受け取る側のニーズを合わせることが必要です。
投稿
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